Исчезновение товаров из раздела "Отложенные" в приложении Wildberries может быть вызвано несколькими техническими и коммерческими причинами.

Содержание

Основные причины пропажи отложенных товаров

  • Изменение цены или условий продажи - товар больше не доступен по прежней стоимости
  • Окончание срока действия акции - товар был частью временного предложения
  • Обновление приложения - технический сбой после установки новой версии
  • Закончился товар на складе - позиция временно или полностью снята с продажи
  • Изменение категории товара - перенос в другой раздел маркетплейса

Что происходит с отложенными товарами

СитуацияСтатус товараВозможные действия
Цена измениласьОстается в каталогеДобавить заново по новой цене
Товар закончилсяПомечен "Нет в наличии"Найти аналог или ждать поступления
Технический сбойВременно недоступенПроверить позже или обратиться в поддержку

Как восстановить отложенные товары

  1. Попробовать найти товар через поиск по каталогу
  2. Проверить историю просмотров в личном кабинете
  3. Очистить кеш приложения и перезагрузить его
  4. Войти в аккаунт с другого устройства
  5. Обратиться в службу поддержки Wildberries

Как избежать проблем в будущем

Рекомендации для сохранения отложенных товаров:

  • Делать скриншоты интересующих позиций
  • Сохранять ссылки на товары вне приложения
  • Регулярно обновлять приложение до последней версии
  • Отслеживать изменения цен через функцию "Избранное"

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как сделать заказ в приложении Ozon и прочее