Исчезновение товаров из раздела "Отложенные" в приложении Wildberries может быть вызвано несколькими техническими и коммерческими причинами.
Содержание
Основные причины пропажи отложенных товаров
- Изменение цены или условий продажи - товар больше не доступен по прежней стоимости
- Окончание срока действия акции - товар был частью временного предложения
- Обновление приложения - технический сбой после установки новой версии
- Закончился товар на складе - позиция временно или полностью снята с продажи
- Изменение категории товара - перенос в другой раздел маркетплейса
Что происходит с отложенными товарами
Ситуация | Статус товара | Возможные действия |
Цена изменилась | Остается в каталоге | Добавить заново по новой цене |
Товар закончился | Помечен "Нет в наличии" | Найти аналог или ждать поступления |
Технический сбой | Временно недоступен | Проверить позже или обратиться в поддержку |
Как восстановить отложенные товары
- Попробовать найти товар через поиск по каталогу
- Проверить историю просмотров в личном кабинете
- Очистить кеш приложения и перезагрузить его
- Войти в аккаунт с другого устройства
- Обратиться в службу поддержки Wildberries
Как избежать проблем в будущем
Рекомендации для сохранения отложенных товаров:
- Делать скриншоты интересующих позиций
- Сохранять ссылки на товары вне приложения
- Регулярно обновлять приложение до последней версии
- Отслеживать изменения цен через функцию "Избранное"