Смена номера телефона в аккаунте Авито требуется при утере SIM-карты, смене оператора или по другим причинам. Рассмотрим пошаговый процесс изменения номера в профиле.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через настройки профиля на сайте
- В мобильном приложении Авито
- При помощи службы поддержки
Пошаговая инструкция для сайта
- Авторизуйтесь в своем аккаунте на сайте avito.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки"
- Нажмите "Изменить" рядом с текущим номером
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код
Особенности смены номера
| Ситуация | Действия |
| Доступ к старому номеру есть | Стандартная процедура через SMS-подтверждение |
| Доступ к старому номеру потерян | Обращение в поддержку с подтверждением личности |
| Номер привязан к другим сервисам | Проверить связь с соцсетями и платежными системами |
Что делать при проблемах со сменой номера
- Проверить правильность ввода номера
- Убедиться в достаточном балансе на новом номере
- Ожидать SMS не более 5 минут
- Попробовать запросить код повторно
- Обратиться в поддержку Авито при повторных ошибках
Важная информация
- Смена номера возможна не чаще 1 раза в 30 дней
- Все объявления останутся в аккаунте после смены
- Рекомендуется обновить контакты в активных объявлениях
- Двухфакторная аутентификация будет перенесена
Как обратиться в поддержку
- Перейдите в раздел "Помощь" на сайте Авито
- Выберите категорию "Аккаунт и вход"
- Найдите тему "Смена номера телефона"
- Заполните форму обращения с подробным описанием проблемы
- Приложите документы при необходимости подтверждения личности
