МТС Премиум предоставляет доступ к премиальному контенту, но при подключении услуги часто активируется автопродление. Рассмотрим способы отключения этой функции.
Содержание
Способы отключения автопродления
- Через USSD-команду
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Через личный кабинет на сайте
- Обращение в службу поддержки
1. Отключение через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*723#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить автопродление"
- Подтвердите отключение услуги
2. Отключение в мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "МТС Премиум"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
Важные условия отключения
Аспект | Описание |
Сроки отключения | Действует с начала следующего расчетного периода |
Доступ к контенту | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Повторное подключение | Возможно в любой момент |
3. Отключение через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "МТС Премиум" в списке активных услуг
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Что делать если не получается отключить
- Проверьте баланс - для некоторых операций требуется положительный счет
- Убедитесь что используете тот же номер, к которому подключена услуга
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Рекомендации
- Отключайте автопродление за 2-3 дня до конца расчетного периода
- Сохраняйте SMS-подтверждение об отключении
- Проверяйте список активных услуг после отключения
Заключение
Отключить автопродление МТС Премиум можно несколькими способами, самый быстрый - USSD-команда *111*723#. После отключения услуга останется активной до конца оплаченного периода, после чего автоматически прекратит действие.