Для смены привязанного номера на портале Госуслуг доступны следующие варианты:
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении Госуслуги
- При личном визите в центр обслуживания
Изменение номера через личный кабинет
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите пункт "Контакты"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
Изменение через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и войдите в аккаунт |
| 2 | Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу |
| 3 | Выберите "Настройки" → "Контакты" |
| 4 | Нажмите "Изменить телефон" и следуйте инструкциям |
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в центр обслуживания с паспортом
- Подготовьте СНИЛС и ИНН (при наличии)
- Заполните заявление на смену контактных данных
- Получите подтверждение изменений
Требования к новому номеру
- Должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Не должен быть уже привязан к другому аккаунту Госуслуг
- Российский номер (+7)
- Действующий и доступный для получения SMS
Часто задаваемые вопросы
Как часто можно менять номер?
Ограничений по количеству изменений нет, но между сменами должен пройти хотя бы 1 день.
Нужно ли подтверждать личность после смены?
Если аккаунт уже подтвержден, повторная верификация не требуется.
Что делать, если не приходит SMS с кодом?
- Проверьте правильность введенного номера
- Убедитесь в наличии сети у оператора
- Попробуйте запросить код повторно через 5 минут
- Обратитесь в поддержку своего мобильного оператора
