Тип пункта | Описание |
Стандартные ПВЗ | Классические пункты выдачи в городах |
Ozon Pickup | Фирменные пункты с расширенным функционалом |
Постаматы | Автоматизированные терминалы выдачи |
Партнерские пункты | На базе магазинов-партнеров |
- Покрытие всех крупных городов России
- Более 20 000 пунктов выдачи по стране
- Расширение сети в малых городах
- Открытие пунктов в новых регионах
- Зайти на сайт Ozon или в мобильное приложение
- В карточке товара выбрать "Способы доставки"
- Указать свой адрес или местоположение
- Выбрать удобный пункт из списка доступных
Тип пункта | Срок хранения |
Стандартные ПВЗ | 7 календарных дней |
Ozon Pickup | 7-10 дней |
Постаматы | 3-5 дней |
- Выдача заказов
- Примерка одежды и обуви (в отдельных пунктах)
- Возврат товаров
- Оплата наличными при получении
- Консультации по заказам
- Увеличение количества постаматов
- Расширение зоны покрытия в регионах
- Введение новых услуг в фирменных пунктах
- Оптимизация логистики между пунктами
Проблема | Решение |
Пункт временно не работает | Выбрать альтернативный пункт выдачи |
Задержка доставки | Отслеживать статус в личном кабинете |
Нет нужного пункта в районе | Оставить заявку на расширение сети |
Сеть пунктов доставки Ozon продолжает развиваться, предлагая покупателям все больше возможностей для удобного получения заказов. Компания регулярно открывает новые пункты выдачи и улучшает сервис в существующих. При возникновении вопросов о работе конкретного пункта всегда можно обратиться в службу поддержки Ozon.