Справочная служба МегаФон предоставляет абонентам информацию об услугах, тарифах и технической поддержке. Рассмотрим все доступные способы связи со справочной службой оператора.
Содержание
1. Контактные телефоны справочной
| Тип обращения | Номер телефона |
| С мобильного телефона МегаФон | 0500 |
| С городских и других мобильных | 8-800-550-05-00 |
| Для звонков из-за границы | +7-926-111-05-00 |
2. Часы работы справочной
- Ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени)
- Техническая поддержка - круглосуточно
- В праздничные дни - сокращенный график
3. Какие вопросы можно решить
- Проверка и пополнение баланса
- Подключение и отключение услуг
- Консультация по тарифным планам
- Решение технических проблем
- Блокировка и восстановление номера
4. Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат на официальном сайте megafon.ru
- Мобильное приложение "Мой МегаФон"
- Личный кабинет в интернет-банке
- Электронная почта: support@megafon.ru
- Офисы продаж и обслуживания
5. Автоматизированные сервисы
Справочная служба предлагает автоматические сервисы:
| Команда | Функция |
| *105# | Проверка баланса |
| *558# | Остаток интернет-трафика |
| *512# | Информация о тарифе |
Для быстрого соединения с оператором после набора номера нажмите 0 или дождитесь окончания автоинформатора.
