Бонусные баллы Ozon (ранее называвшиеся "Вау-баллы") имеют ограниченный срок действия. Важно отслеживать дату их сгорания, чтобы успеть использовать накопленные баллы.
Содержание
Где посмотреть сроки сгорания баллов
В мобильном приложении Ozon
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Нажмите на блок "Бонусные баллы"
- Прокрутите вниз до раздела "История начислений"
- Для каждой группы баллов указана дата сгорания
На сайте Ozon
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Наведите курсор на иконку профиля
- Выберите "Бонусные баллы"
- В разделе "Детали" найдите информацию о сроках
Как работает система сгорания баллов
| Срок действия | 1 год с момента начисления |
| Принцип списания | Первые начисленные баллы сгорают первыми (FIFO) |
| Уведомления | Оповещение за 30 и 7 дней до сгорания |
Как не пропустить сгорание баллов
1. Настройте уведомления
- В настройках профиля включите push-уведомления
- Разрешите отправку email-оповещений
- Проверьте раздел "Сообщения" в личном кабинете
2. Регулярно проверяйте баланс
- Открывайте раздел баллов 1-2 раза в месяц
- Обращайте внимание на ближайшие даты сгорания
- Планируйте покупки с учетом срока действия баллов
Что делать перед сгоранием баллов
- Совершите покупку, частично оплатив баллами
- Выберите недорогие товары, если баллов немного
- Рассмотрите покупку подарочного сертификата
- Проверьте, нет ли акционных товаров
Частые вопросы
| Можно ли продлить срок баллов? | Нет, срок действия фиксированный |
| Что происходит при отмене заказа? | Баллы возвращаются с первоначальной датой сгорания |
| Как узнать точное время сгорания? | Баллы сгорают в 23:59 по МСК в указанную дату |
Для уточнения информации о конкретных баллах обратитесь в службу поддержки Ozon через раздел помощи в приложении.
