Удаление профиля в программе лояльности Пятерочки позволяет полностью стереть ваши данные из системы. Рассмотрим все доступные способы деактивации аккаунта.
Содержание
Способы удаления профиля
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- Обращение в службу поддержки
- Личное посещение магазина
Удаление через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Удалить профиль"
- Подтвердите действие вводом пароля
- Дождитесь подтверждающего уведомления
Удаление на сайте
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт программы лояльности Пятерочки |
| 2 | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
| 3 | Откройте настройки профиля |
| 4 | Найдите пункт "Удалить аккаунт" |
| 5 | Подтвердите удаление |
Удаление через поддержку
Если стандартные способы недоступны:
- Напишите в службу поддержки через форму на сайте
- Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Попросите удалить ваш профиль
- Приложите фото документа для подтверждения личности
- Дождитесь ответа от специалиста
Что происходит после удаления
- Все персональные данные удаляются из системы
- Накопленные баллы аннулируются
- История покупок стирается
- Восстановить профиль будет невозможно
Важные моменты
| Аспект | Описание |
| Сроки удаления | Процесс занимает до 10 рабочих дней |
| Бонусы | Перед удалением можно потратить накопленные баллы |
| Повторная регистрация | Новый профиль можно создать с тем же номером через 30 дней |
После отправки запроса на удаление рекомендуется проверить почту - на указанный адрес должно прийти подтверждение начала процедуры удаления ваших данных.
