Прием коробок в пункте выдачи заказов Турбо требует соблюдения определенного алгоритма действий. Рассмотрим правильную процедуру приемки товара.
Содержание
Подготовка к приемке коробок
- Проверьте наличие свободного места для размещения
- Подготовьте сканер штрих-кодов
- Убедитесь в работоспособности терминала
- Подготовьте бланки приходных документов
Пошаговая процедура приемки
- Сверьте номер транспортной накладной с заявкой
- Проведите внешний осмотр коробок:
- Отсутствие повреждений упаковки
- Сохранность пломб (если есть)
- Соответствие количества мест
- Отсканируйте штрих-коды каждой коробки
- Проверьте соответствие веса указанному в накладной
- Зафиксируйте время прибытия в системе
- Разместите коробки в зоне хранения
- Подпишите транспортную накладную
Документы при приемке
Документ | Назначение |
Транспортная накладная | Подтверждение передачи груза |
Акт приемки | Фиксация состояния коробок |
Ведомость расхождений | При несоответствии фактических данных |
Действия при обнаружении проблем
- Повреждения упаковки:
- Сфотографируйте повреждения
- Составьте акт о повреждении
- Уведомите оператора Турбо
- Несоответствие количества:
- Зафиксируйте расхождения
- Не принимайте лишние коробки
- Сообщите в службу поддержки
Сроки обработки коробок
Тип операции | Максимальное время |
Приемка партии до 10 коробок | 15 минут |
Приемка крупной партии (50+ коробок) | 1 час |
Оформление расхождений | 30 минут с момента обнаружения |
Рекомендации по хранению
Размещайте коробки на стеллажах с соблюдением товарного соседства. Хрупкие товары храните отдельно. Следите за сроком хранения - не более 7 календарных дней для стандартных заказов.