Задержка выдачи паспорта в Многофункциональном центре (МФЦ) может создавать серьезные неудобства. Рассмотрим последовательность действий в такой ситуации.
Содержание
1. Первоочередные действия
- Уточнить причину задержки у сотрудника МФЦ
- Проверить указанные сроки изготовления документа
- Получить письменное объяснение причины задержки
- Взять справку о приеме документов
2. Законные сроки изготовления паспорта
| Тип процедуры | Срок изготовления |
| Замена по возрасту | 10 дней (по месту регистрации) |
| Замена при утере | 30 дней (проверка ФМС) |
| Первичное получение | 30 дней |
3. Куда обращаться при задержке
Инстанции для жалобы:
- Руководство МФЦ (письменное заявление)
- Управление МВД по вопросам миграции
- Прокуратура (при серьезных нарушениях)
- Суд (в крайних случаях)
4. Как составить жалобу
| Раздел | Содержание |
| Шапка | Наименование органа, ФИО заявителя, контакты |
| Основная часть | Описание ситуации с датами и фактами |
| Требования | Просьба ускорить выдачу паспорта |
5. Временные документы
- Временное удостоверение личности (выдается в МФЦ)
- Справка о приеме документов на паспорт
- Копия старого паспорта (если сохранилась)
6. Как ускорить процесс
- Регулярно звонить в МФЦ для уточнения статуса
- Лично посещать отделение с запросами
- Обращаться с письменными заявлениями
- Использовать портал Госуслуг для проверки
7. Возможные причины задержки
- Проверка данных в МВД
- Ошибки в поданных документах
- Технические проблемы в системе
- Нехватка бланков паспортов
- Очередь на изготовление
При задержке паспорта в МФЦ важно действовать последовательно: сначала выяснить причину, затем использовать административные методы воздействия, и только в крайнем случае обращаться в надзорные органы.
