Заказ банковской карты через Сбербанк Онлайн - удобный способ получения платежного инструмента без посещения отделения. Рассмотрим сроки и процесс доставки карты.
Содержание
Стандартные сроки изготовления и доставки
| Тип карты | Срок изготовления | Срок доставки |
| Дебетовая карта | 1-3 рабочих дня | 3-7 рабочих дней |
| Кредитная карта | 3-5 рабочих дней | 5-10 рабочих дней |
| Премиальная карта | 5-7 рабочих дней | 7-14 рабочих дней |
Как отслеживать статус карты
- В разделе "Карты" мобильного приложения СберБанк Онлайн
- Через уведомления в личном кабинете
- По SMS-сообщениям от банка
- Позвонив на горячую линию 900
Факторы, влияющие на сроки доставки
Время получения карты может увеличиться из-за:
- Региона проживания (удаленные районы)
- Праздничных и выходных дней
- Необходимости дополнительной проверки данных
- Технических работ в банковской системе
Что делать, если карта не пришла
- Проверить указанный адрес доставки
- Уточнить статус заявки в Сбербанк Онлайн
- Обратиться в службу поддержки
- Подать заявление о повторной отправке
После получения карты необходимо активировать ее через Сбербанк Онлайн или банкомат, после чего можно начинать использование.
