Перевыпуск банковской карты может потребоваться при истечении срока действия, утере, повреждении или изменении персональных данных. Рассмотрим процедуру получения перевыпущенной карты в Сбербанке.
Содержание
Причины для перевыпуска карты
- Истечение срока действия
- Утеря или кража карты
- Механическое повреждение
- Изменение фамилии владельца
- Подозрение на компрометацию данных
Процедура получения перевыпущенной карты
1. Заказ перевыпуска карты
- Войдите в СберБанк Онлайн
- Выберите карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заказать перевыпуск"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию SMS-кодом
2. Сроки изготовления и стоимость
Тип карты | Срок изготовления | Стоимость |
Стандартная дебетовая | 3-7 рабочих дней | Бесплатно |
Премиальная | 7-14 рабочих дней | От 500 руб. |
Кредитная | 5-10 рабочих дней | Зависит от типа карты |
3. Получение готовой карты
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности
- Возьмите паспорт и старую карту (если сохранилась)
- Посетите отделение, указанное в уведомлении
- Обратитесь к сотруднику банка
- Активируйте новую карту и установите PIN-код
Особенности перевыпуска
При утере или краже карты
- Немедленно заблокируйте карту через приложение
- Подайте заявление о перевыпуске
- Новая карта будет иметь другой номер
- Реквизиты для переводов останутся прежними
Автоматический перевыпуск
- За месяц до окончания срока действия карты
- Новая карта приходит в то же отделение
- Номер и реквизиты остаются прежними
- Необходимо активировать карту в течение 30 дней
Важная информация
- Старая карта автоматически блокируется при активации новой
- Автоплатежи переносятся на новую карту
- Срок действия новых карт - 3 года
- При смене фамилии требуется предоставить документ о смене
Для ускоренного перевыпуска премиальных карт можно обратиться в отделение Сбербанка Премиум, срок изготовления составит 3-5 рабочих дней.