Программа лояльности "Газпромнефть" позволяет накапливать и использовать бонусы для оплаты топлива на АЗС сети. Рассмотрим пошаговый процесс оплаты бензина с помощью накопленных баллов.
Содержание
Условия программы лояльности
- 1 бонус = 1 рубль
- Минимальная сумма оплаты бонусами - 100 рублей
- Максимальная сумма оплаты - до 99% от чека
- Бонусы действительны 12 месяцев
Как накопить бонусы
| Способ покупки | Количество бонусов |
| Топливо без карты | 1% от суммы |
| Топливо с картой лояльности | 3% от суммы |
| Топливо с картой и фирменным приложением | 5% от суммы |
Способы оплаты бонусами
1. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Газпромнефть" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
- Привяжите карту лояльности в разделе "Профиль"
- При оплате на АЗС выберите "Оплата бонусами"
- Укажите количество бонусов для списания
- Подтвердите оплату
2. С помощью карты лояльности
- Предъявите карту кассиру перед оплатой
- Сообщите о желании оплатить часть суммы бонусами
- Назовите количество бонусов для списания
- Оплатите оставшуюся сумму другим способом
- Получите чек с информацией о списанных бонусах
Правила использования бонусов
- Бонусами можно оплачивать только топливо
- Нельзя оплатить бонусами сопутствующие товары
- Остаток бонусов отображается в приложении и на кассе
- При отмене покупки бонусы возвращаются на счет
Как проверить баланс бонусов
| Способ проверки | Инструкция |
| Мобильное приложение | Раздел "Бонусы" в главном меню |
| Сайт программы | Личный кабинет на сайте gazpromneft.ru/loyalty |
| SMS-запрос | Отправьте БАЛАНС на номер 9009 |
Частые вопросы
- Бонусы не списываются - проверьте срок действия и минимальную сумму
- Не получается оплатить - убедитесь, что на счете достаточно бонусов
- Бонусы не начисляются - проверьте правильность привязки карты
Дополнительные возможности
- Объединение бонусов с семейных карт
- Участие в специальных акциях с повышенным кэшбэком
- Получение персональных предложений
