Статус "заказ выкуплен" в розничной торговле и интернет-коммерции означает, что покупатель полностью оплатил заказанный товар, и теперь он переходит в стадию подготовки к отправке или выдаче.
Содержание
Процесс перехода заказа в статус "выкуплен"
Данный статус появляется после выполнения следующих условий:
- Покупатель успешно совершил оплату
- Средства поступили на счет продавца
- Проведена проверка платежа на предмет мошенничества
- Подтверждена достаточность товарного остатка
Чем отличается "выкупленный" заказ от других статусов
| Статус заказа | Описание |
| Оформлен | Заказ создан, но оплата не произведена |
| Ожидает оплаты | Сформирован счет, но платеж не поступил |
| Выкуплен | Оплата подтверждена, товар зарезервирован |
| Передан в доставку | Следующий этап после выкупа |
Что происходит после выкупа заказа
- Товар снимается с резерва на складе
- Начинается процесс комплектации заказа
- Формируются сопроводительные документы
- Заказ передается в службу доставки
- Клиент получает уведомление о статусе заказа
Особые ситуации с выкупленными заказами
- Отмена заказа после выкупа (возврат средств)
- Замена товара при отсутствии заявленного
- Частичный выкуп при раздельной оплате
- Автовыкуп по предоплате
Статус "выкуплен" является важным этапом в цепочке обработки заказа, подтверждающим финансовую завершенность сделки между покупателем и продавцом.
