Размер скидки, которую получает покупатель, определяется совокупностью факторов, связанных как с маркетинговой политикой продавца, так и с поведением самого потребителя. Рассмотрим ключевые аспекты, влияющие на величину предоставляемых скидок.
Содержание
Основные факторы, влияющие на размер скидки
| Фактор | Влияние на скидку |
| Сумма покупки | Чем больше общая стоимость заказа, тем выше возможная скидка |
| Статус покупателя | Постоянные клиенты и участники программ лояльности получают повышенные скидки |
| Сезонность | Внесезонные товары часто продаются со значительными скидками |
| Конкуренция | В условиях высокой конкуренции скидки увеличиваются |
Программы лояльности и скидки
- Накопительные системы (чем больше покупок, тем выше скидка)
- Бонусные карты с фиксированным процентом скидки
- Персональные предложения для VIP-клиентов
- Скидки за отзывы и рекомендации
Временные факторы скидок
1. Праздничные акции
Крупные скидки приурочены к государственным праздникам, черной пятнице, киберпонедельнику.
2. Распродажи сезонных товаров
- Зимние вещи со скидкой в конце сезона
- Летние коллекции в осенний период
3. Часы и дни скидок
Многие магазины устанавливают определенные часы или дни недели с повышенными скидками.
Способы увеличения персональной скидки
- Регистрация в программах лояльности
- Совершение покупок в больших объемах
- Подписка на рассылку магазина
- Активное участие в маркетинговых акциях
- Покупка товаров в период распродаж
Типы скидок в розничной торговле
| Тип скидки | Характеристика |
| Количественная | Зависит от объема или суммы покупки |
| Сезонная | Связана с временем года или праздниками |
| Персональная | Предоставляется конкретному покупателю |
| Скрытая | Специальные цены для определенных групп клиентов |
Психологические аспекты скидок
- Эффект "якоря" - сравнение с первоначальной ценой
- Ограничение по времени усиливает желание купить
- Круглые суммы (30%, 50%) воспринимаются как более выгодные
- Бесплатная доставка при определенной сумме заказа
Как узнать о максимальных скидках
- Изучать условия программ лояльности
- Следить за акциями в рассылках и соцсетях
- Сравнивать цены в разных магазинах
- Интересоваться о возможных скидках у продавцов
- Пользоваться кэшбэк-сервисами
