Программа лояльности СберСпасибо от Сбербанка позволяет клиентам копить бонусы за покупки и оплату услуг. Однако у этих баллов есть срок действия, и при несоблюдении условий они могут сгореть. Разберёмся, в каких случаях это происходит.
Содержание
Срок действия бонусов СберСпасибо
Бонусы СберСпасибо имеют ограниченный срок действия:
- Основные баллы — 1 год с момента начисления.
- Подарочные и промобаллы — могут иметь сокращённый срок (обычно от 14 дней до 3 месяцев).
Если в течение этого периода баллы не были использованы, они автоматически списываются.
Основные причины сгорания баллов
1. Истёк срок действия
Если в течение года после начисления баллов клиент не совершал покупок с их использованием, они сгорают.
2. Закрытие счёта или карты
При закрытии карты или счёта, к которому привязана программа СберСпасибо, все накопленные баллы аннулируются.
3. Длительное отсутствие операций
Если клиент не пользуется картой или не совершает покупки в партнёрских магазинах, баллы могут быть списаны.
4. Нарушение правил программы
В случае подозрения в мошенничестве или нарушении условий программы Сбербанк может заблокировать или списать бонусы.
Как проверить срок действия баллов
Узнать, когда сгорят ваши бонусы, можно несколькими способами:
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн в разделе «СберСпасибо».
- В личном кабинете на сайте spasibosberbank.ru.
- По SMS-уведомлениям от банка (если подключена услуга оповещений).
Как избежать сгорания баллов
| Способ | Описание |
| Регулярно использовать баллы | Оплачивайте часть покупок бонусами в магазинах-партнёрах или через СберСпасибо. |
| Отслеживать сроки | Проверяйте, когда истекает срок действия накопленных баллов. |
| Активировать промоакции | Участвуйте в спецпредложениях, которые продлевают срок действия баллов. |
Заключение
Баллы СберСпасибо — это полезный бонус, но они требуют внимания. Чтобы не потерять накопленные баллы, важно следить за их сроком действия и своевременно использовать. Проверяйте баланс и условия программы, чтобы получать максимум выгоды.
