Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) создаются для удобства граждан. Рассмотрим процесс организации МФЦ с нуля.

Содержание

Подготовительный этап

Нормативная база

  • Федеральный закон №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
  • Постановления региональных и муниципальных органов власти
  • Типовые регламенты работы МФЦ

Основные требования

ТребованиеОписание
ПомещениеОт 200 кв.м, доступная среда
ПерсоналОбученные специалисты
ТехникаКомпьютеры, принтеры, сканеры

Процесс создания МФЦ

Организационные шаги

  1. Разработка концепции и бизнес-плана
  2. Согласование с вышестоящими органами власти
  3. Выбор помещения и заключение договора аренды
  4. Ремонт и оснащение согласно стандартам
  5. Подключение к межведомственной системе электронного взаимодействия

Подключение услуг

Тип услугиОтветственный орган
ГосударственныеФедеральные ведомства
МуниципальныеМестная администрация

Запуск и работа МФЦ

Начало деятельности

  • Обучение персонала
  • Тестирование всех рабочих процессов
  • Пробный запуск для ограниченного круга услуг
  • Официальное открытие

Финансирование

ИсточникДоля
Федеральный бюджетДо 50%
Региональный бюджет30-40%
Муниципальный бюджет10-20%

Рекомендации

При создании МФЦ важно учитывать потребности населения и расположение других центров в регионе, чтобы избежать дублирования функций.

Другие статьи

Как оформить кредитную карту ВТБ онлайн и прочее